Ons gebruik van kunstmatige intelligentie
Op onze website maken wij in bepaalde gevallen gebruik van kunstmatige intelligentie (AI), waaronder generatieve AI. AI kan ons ondersteunen bij het ontwikkelen, bewerken en verbeteren van teksten, afbeeldingen en andere content.
Wij vinden het belangrijk om transparant te zijn over het gebruik van AI. Daarom leggen we op deze pagina uit waarvoor we AI kunnen gebruiken en hoe we omgaan met AI-gegenereerde of met AI bewerkte content.
Waarvoor gebruiken wij AI?
AI kan binnen onze organisatie onder andere worden gebruikt voor:
- het ondersteunen bij het schrijven en redigeren van teksten;
- het ontwikkelen van illustraties en sfeerbeelden;
- het bewerken of verbeteren van afbeeldingen;
- het ontwikkelen van content voor product- en themapagina’s;
- creatieve en redactionele ondersteuning.
Niet alle content op onze website wordt met behulp van AI gemaakt. Ook kan AI slechts als hulpmiddel worden gebruikt bij content die uiteindelijk door onszelf wordt beoordeeld, aangepast en gepubliceerd.
Controle door onszelf
AI-gegenereerde content wordt, waar van toepassing, door ons beoordeeld voordat deze wordt gepubliceerd. Wij controleren daarbij onder andere of de content aansluit bij het onderwerp, product en doel van de pagina en of deze geen misleidende voorstelling van zaken geeft.
Het gebruik van AI betekent daarom niet automatisch dat een volledige tekst, afbeelding of andere publicatie uitsluitend door AI is gemaakt.
AI-gegenereerde afbeeldingen
Op sommige product- en themapagina’s kunnen afbeeldingen voorkomen die geheel of gedeeltelijk met behulp van AI zijn gegenereerd of bewerkt.
Wanneer de toepasselijke wet- en regelgeving vereist dat AI-gegenereerde of gemanipuleerde content duidelijk wordt aangeduid, voorzien wij deze content van een passende vermelding.
Een AI-afbeelding kan bijvoorbeeld worden aangeduid als:
“AI-gegenereerde afbeelding”
of
“Illustratieve afbeelding, gegenereerd met behulp van AI.”
Een dergelijke afbeelding kan een illustratieve of fictieve weergave zijn en hoeft niet altijd een exacte weergave van een daadwerkelijk bestaand product, persoon, situatie of locatie te zijn. Waar dit voor de beoordeling van een product relevant is, verstrekken wij de daarvoor benodigde productinformatie afzonderlijk.
AI-ondersteunde teksten
Voor bepaalde teksten kan AI als ondersteunend hulpmiddel worden gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan het maken van een eerste tekstvoorstel, het herschrijven van tekst of het ondersteunen bij redactionele werkzaamheden.
Wanneer AI uitsluitend als hulpmiddel wordt ingezet en de uiteindelijke content door ons wordt beoordeeld en redactioneel verantwoord wordt gepubliceerd, wordt niet iedere afzonderlijke tekst voorzien van een AI-vermelding.
Wanneer de toepasselijke wetgeving een specifieke openbaarmaking van AI-gegenereerde content vereist, zorgen wij voor een passende aanduiding.
Duidelijke aanduiding waar dat vereist is
Wij streven naar een transparante en verantwoorde toepassing van AI. Wanneer op grond van de toepasselijke regelgeving een specifieke en zichtbare vermelding vereist is, wordt deze bij de betreffende content geplaatst.
Dit geldt bijvoorbeeld voor situaties waarin AI-content zodanig is gegenereerd of gemanipuleerd dat deze als een deepfake kan worden aangemerkt of wanneer voor bepaalde AI-gegenereerde informatie een specifieke transparantieverplichting geldt.
Een algemene vermelding op deze pagina vervangt een specifieke vermelding bij content niet wanneer de wet vereist dat die content afzonderlijk wordt aangeduid.
Technische markering
Generatieve AI-systemen kunnen content voorzien van technische of machineleesbare informatie waarmee de herkomst van AI-gegenereerde content kan worden vastgesteld.
Waar dergelijke technische markeringen beschikbaar en toepasselijk zijn, kunnen deze onderdeel zijn van onze werkwijze voor verantwoord AI-gebruik. De wijze waarop dergelijke markeringen worden toegepast, kan afhankelijk zijn van het gebruikte AI-systeem en de beschikbare technische standaarden.
Waarom gebruiken wij AI?
Wij gebruiken AI uitsluitend als hulpmiddel binnen onze werkzaamheden. Het doel is onder andere om creatieve processen te ondersteunen, content efficiënter te ontwikkelen en nieuwe mogelijkheden te benutten.
AI vervangt daarbij niet onze verantwoordelijkheid voor de content die wij publiceren.
Onze verantwoordelijkheid
Wij streven ernaar om AI op een zorgvuldige, transparante en proportionele manier toe te passen en rekening te houden met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Europese AI-verordening (AI Act).
Deze pagina geeft algemene informatie over ons gebruik van AI. De wijze waarop een specifieke afbeelding, tekst of andere content wordt aangeduid, kan afhangen van de aard van de content en de wettelijke verplichtingen die daarop van toepassing zijn.