Privacy

ALV verwerkt jouw persoonsgegevens op vrijwillige basis.

Wanneer je bij ons een offerte aanvraagt, wil je niet dat deze gegevens op straat komen te liggen. Geen mensen die over je schouder kijken, die zien wat je aanvraagt. Of die jouw  gegevens gebruiken voor andere doeleinden. Daarom doen we er alles aan om uw privé-gegevens, privé te houden, ook als je een rechtspersoon bent.

Jouw gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database. De gegevens worden niet doorgespeeld aan derden voor commerciële doeleinden, mits deze contractueel aan ALV verbonden zijn, dit gaat eerst in overleg met de klant. Om de offerte aanvraag zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we wel eerst informatie van je nodig.  Je hebt het recht om je kosteloos te verzetten tegen verwerking van jouw gegevens voor directe marketing doeleinden. Je kunt jouw aanvraag tot inzage, correctie of verzet richten tot:

ALV Productions
T.a.v Privacy coördinator
Willem Barentszstraat 19
2315 TZ Leiden

Welke gegevens vragen we:

• Voor en Achternaam – dan weten wij met wie wij te maken hebben
• Bedrijfsnaam – handig en belangrijk om te weten, met welke organisatie hebben we te maken
• Adres en woonplaats – met het juiste adres, ontvang je de offerte met de juiste gegevens
• Levering locatie – we leveren graag op de juiste locatie
• Telefoonnummer – mocht er wat zijn, dan bellen we
• IP-adres – door je IP-adres kan maar een persoon gebruik maken van je account
• E-mailadres – hiermee hebben we contact  en ontvang je ook de offerte

Overig gebruik van de gegevens

• Klantenservice – je kunt ons bellen, mailen met vragen, opmerkingen of klachten
• ALV Account – hiermee kunnen wij en jij, de offerte historie bekijken
• Nieuwsbrieven – zijn er nieuwe ontwikkelingen bij ALV, dan vertellen wij dit graag aan jou
• Acties – aanbiedingen en acties vertellen wij graag
• Advies – wij adviseren graag, hiervoor hebben we ook jou gegevens nodig
• Fraude preventie – om fraude tegen te gaan rekenen wij borg en maken wij een copy van het identiteitsbewijs

 Gegevens bij verhuur

• Borg – je betaalt borg afhankelijk van wat je huurt, dit wordt teruggestort na de verhuurperiode
• Identiteitsbewijs – Wij maken een kopie van je identiteitsbewijs, dit doen wij om fraude tegen te gaan. Afhankelijk van de verhuur termijn wordt dit bewaard. Daarna wordt de kopie vernietigd. Voorbeeld: huur je speakers voor 1 maand, dan wordt de kopie van het identiteitsbewijs 1 maand bewaard, na retour van onze producten wordt deze vernietigd en de borg teruggestort.